1 、(判断推理)危机公关：指政府部门、社会团体或企业面对可能造成严重后果的突发事件时，有组织、有计划地采取各种应对措施，避免损害或者降低损害程度，以期获得公众谅解的管理活动。
下列不属于危机公关的是：
A.某公司生产的多批次药品标注虚假生产日期的消息曝光后，公司领导立即在报纸、电视台向全国公众道歉，宣布召回这些批次的产品，承诺通过合适渠道赔偿受害者，迅速查清并如实公布事件真相，请社会各界人士监督
B.某地曝出高考答题卡被掉包的传闻后，当地政府部门迅速成立联合调查组，网上公布高考命题、监考、阅卷等环节的操作规范，并及时发布调查进展情况，公众情绪逐渐平复，最终查明这一传闻完全是谣言
C.“某品牌火腿肠使用过期猪肉”的消息在网络上蔓延，公司迅速查实后道歉、召回、赔偿，并制定了详细整改措施，承诺绝不会再出现此类事件，媒体和消费者慢慢平静下来
D.某商场管理层吸取毗邻商场因电路老化引起火灾、损失惨重的教训，定期组织专业人员加强对线路安全的检查，及时更换老旧电线，并且张贴《规范用电须知》提醒商家，商家都非常配合，防火意识显著增强
2 、(判断推理)同辈压力：是指同辈人在互相比较中产生的心理压力，一个同辈人团体对个人施加影响，会促使个人改变其态度、价值观或行为以遵守团体准则。
根据上述定义，下列属于同辈压力的是( )。
A.领导对下属的批评
B.同事间的关系调处
C.年轻人的穿戴攀比
D.部门间的业务比赛
3 、(判断推理)损失憎恶效应是基于对资源浪费的担心而宁愿做出不理智或者错误选择的行为。这种担心与事情本身通常并不相干，其行为也是低效无益的。 根据上述定义，下列属于损失憎恶心理的是：
A.对于剩饭剩菜，老年人往往舍不得倒掉，就算子女极力反对，他们也要尽可能吃光，哪怕会吃坏身体
B.在影院看一场近期很火的电影，刚刚开始看就发现完全不对胃口，但许多人还是会坚持到散场，因为毕竟是买了票来看这部电影的
C.老同学在微信朋友圈给他的女儿拉票，尽管孩子的舞蹈跳的一般，但还是有许多同学每天坚持去点赞，否则怕伤了那位老同学的心
D.陪孩子去上钢琴培训班，老李每次都要在教室外待上两个小时，虽然不太情愿，但也有收获，毕竟孩子明年就要参加钢琴十级考试了
答案解析在第二页哦!
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1、解析
第一步，看提问方式，本题属于选非题。
第二步，找关键信息。
①政府部门、社会团体或企业;
②面对可能造成严重后果的突发事件;
③采取各种应对措施，避免损害或者降低损害程度，以期获得公众谅解。
第三步，辨析选项。
A项：药品标注虚假生产日期消息曝光，属于“可能造成严重后果的突发事件”，公司立即道歉并承诺查清事实，属于“采取应对措施，降低损害程度，以期获得公众谅解”，符合定义;
B项：曝出答题卡被调包的传闻，属于“可能造成严重后果的突发事件”，政府部门迅速成立联合调查组，属于“采取应对措施，降低损害程度”，符合定义;
C项：火腿肠使用过期猪肉的消息蔓延，属于“可能造成严重后果的突发事件”，公司迅速查实道歉，属于“采取应对措施，降低损害程度，以期获得公众谅解”，符合定义;
D项：某商场定期组织安全检查，没有出现“可能造成严重后果的突发事件”，不符合定义。
因此，选择D选项。
2、解析
第一步，看提问方式，本题属于选是题。
第二步，找关键信息。
同辈人互相比较中产生的心理压力。
第三步，辨析选项。
A项：领导与下属，没有能明确体现出“同辈人”的关系，不符合定义;
B项：同事间的关系，没有能明确体现出“同辈人”的关系，不符合定义;
C项：年轻人的穿戴攀比，体现了“同辈人互相比较”的关系，符合定义;
D项：部门间，没有体现出“同辈人”的关系，不符合定义。
因此，选择C选项。
3、解析
第一步，确定题型。
根据提问方式中的“属于”，确定为选是题。
第二步，找关键信息。
①基于对资源浪费的担心而宁愿做出不理智或者错误选择的行为;
②这种担心与事情本身通常并不相干，其行为也是低效无益的。
第三步，辨析选项。
A项：不舍得倒掉剩饭剩菜是基于不想浪费粮食，尽可能吃光哪怕会吃坏身体，是一种错误的行为且行为低效也是对健康无益，符合定义;
B项：电影不对胃口但却坚持到散场不是做出不理智或错误的选择,担心浪费影票与看电影并不是无关，而且也未体现“低效无益的”，不符合定义;
C项：坚持点赞拉票不是“基于对资源浪费的担心”，不符合定义;
D项：在教室外坐两个小时不情愿没有体现基于资源的浪费，孩子参加钢琴十级考试实际上是有益处的，不符合定义。
因此，选择A选项。
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